Numéro de l'Emploi 23090581
Catégorie d'Emploi Rooms & Guest Services Operations
Lieu Cairo Marriott Hotel & Omar Khayyam Casino, 16 Saray El Gezira Street, Cairo, Egypt, Egypt AFFICHER SUR LA CARTE
Horaire Full-Time
Situé à distance ? N
Mutation? N
Type de Poste Non-Management
Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.
Catégorie d'Emploi Rooms & Guest Services Operations
Lieu Cairo Marriott Hotel & Omar Khayyam Casino, 16 Saray El Gezira Street, Cairo, Egypt, Egypt AFFICHER SUR LA CARTE
Horaire Full-Time
Situé à distance ? N
Mutation? N
Type de Poste Non-Management
La première impression fait toute la différence. Lorsque les clients arrivent à nos hôtels, nous souhaitons que la première impression qu’ils ont soit mémorable. Il en va de même pour leur départ. Lors du départ des clients, nous voulons qu’ils partent le sourire aux lèvres et avec le sentiment que nous avons pris soin d’eux tout au long de leur séjour. Nous souhaitons créer une expérience mémorable et unique du début à la fin. Nos experts à l’accueil des clients prennent l’initiative d’offrir une vaste gamme de services qui leur permettent de guider les clients lors de leur arrivée et de leur départ. Ils sont capables d’accomplir les tâches nécessaires et de se déplacer dans leur environnement. Qu’ils effectuent des tâches opérationnelles, répondent aux demandes des clients, produisent des rapports ou partagent les points d’intérêt de la région, l’expert à l’accueil des clients fait en sorte que toutes les transactions font partie intégrante de l’expérience.
Peu importe le poste que vous occupez, certains aspects sont essentiels à notre succès : créer un lieu de travail sûr, respecter les politiques et procédures de l’entreprise, respecter la confidentialité, protéger les actifs de l’entreprise, respecter les normes de qualité, faire preuve de professionnalisme en ce qui a trait à votre uniforme, votre apparence et votre manière de communiquer. Les experts à l’accueil des clients seront debout et se déplaceront (être debout, être assis ou se déplacer pendant une période prolongée) et adopteront une approche pratique à leur travail (déplacer, soulever, transporter, pousser et tirer des objets pesant au plus 23 kg sans aide et des objets pesant plus de 34 kg avec de l’aide. Bien s’acquitter de ces tâches (et d’autres tâches normales demandées) est essentiel pour les experts à l’accueil des clients afin que nous offrions un excellent service à nos clients et contribuions positivement aux affaires de l’entreprise en tout temps.
Peu importe le poste que vous occupez, certains aspects sont essentiels à notre succès : créer un lieu de travail sûr, respecter les politiques et procédures de l’entreprise, respecter la confidentialité, protéger les actifs de l’entreprise, respecter les normes de qualité, faire preuve de professionnalisme en ce qui a trait à votre uniforme, votre apparence et votre manière de communiquer. Les experts à l’accueil des clients seront debout et se déplaceront (être debout, être assis ou se déplacer pendant une période prolongée) et adopteront une approche pratique à leur travail (déplacer, soulever, transporter, pousser et tirer des objets pesant au plus 23 kg sans aide et des objets pesant plus de 34 kg avec de l’aide. Bien s’acquitter de ces tâches (et d’autres tâches normales demandées) est essentiel pour les experts à l’accueil des clients afin que nous offrions un excellent service à nos clients et contribuions positivement aux affaires de l’entreprise en tout temps.
Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.
Le portefeuille d’enseignes de Marriott International inclut JW Marriott et Marriott Hotels.
Marriott Hotels est l’enseigne phare de Marriott International avec plus de 500 établissements dans le monde. Elle cherche toujours à optimiser l’art de l’hébergement pour offrir à nos clients des voyages d’exception. En tant qu’employé chez Marriott Hotels, vous contribuerez à remplir cette mission en proposant des options de qualité supérieure, en tenant compte de l’art du détail, et le tout avec raffinement. Avec vos compétences et votre créativité, ensemble, nous allons innover et réinventer le voyage.
JW Marriott fait partie des enseignes de luxe de Marriott International. Cette enseigne se compose de plus de 80 magnifiques établissements, situés dans des villes carrefours ou dans des lieux d’exception partout dans le monde. Chez JW, les employés sont la priorité. Si vous êtes heureux, nos clients le seront aussi. C’est aussi simple que cela. Nos hôtels proposent une expérience professionnelle incomparable : vous faites partie d’une communauté où vous profiterez d’un véritable esprit de camaraderie et où vos collègues viendront d’horizons variés. JW offre la possibilité de se former, de se développer, et l’enseigne n’hésite pas à féliciter ses employés. C’est un endroit où vous pourrez réellement vous consacrer à vos passions dans un environnement de luxe. Pour bien choyer nos clients, il faut d’abord choyer ses employés. C’est ainsi que l’on peut résumer The JW Treatment™, la devise de JW.
Marriott Hotels est l’enseigne phare de Marriott International avec plus de 500 établissements dans le monde. Elle cherche toujours à optimiser l’art de l’hébergement pour offrir à nos clients des voyages d’exception. En tant qu’employé chez Marriott Hotels, vous contribuerez à remplir cette mission en proposant des options de qualité supérieure, en tenant compte de l’art du détail, et le tout avec raffinement. Avec vos compétences et votre créativité, ensemble, nous allons innover et réinventer le voyage.
JW Marriott fait partie des enseignes de luxe de Marriott International. Cette enseigne se compose de plus de 80 magnifiques établissements, situés dans des villes carrefours ou dans des lieux d’exception partout dans le monde. Chez JW, les employés sont la priorité. Si vous êtes heureux, nos clients le seront aussi. C’est aussi simple que cela. Nos hôtels proposent une expérience professionnelle incomparable : vous faites partie d’une communauté où vous profiterez d’un véritable esprit de camaraderie et où vos collègues viendront d’horizons variés. JW offre la possibilité de se former, de se développer, et l’enseigne n’hésite pas à féliciter ses employés. C’est un endroit où vous pourrez réellement vous consacrer à vos passions dans un environnement de luxe. Pour bien choyer nos clients, il faut d’abord choyer ses employés. C’est ainsi que l’on peut résumer The JW Treatment™, la devise de JW.
